Наши улицы совершенно безопасны. Опасны только люди на улицах.

Разделение ответственности за безопасность между средой и человеческим фактором

Как родилось высказывание о людях-угрозах

Когда я работал комиссаром полиции в Филадельфии, город переживал волну паники. После серии нападений в прессе кричали: «Наши улицы стали ловушками!» Однажды на совещании с жителями пожилая женщина в слезах умоляла снести «эти проклятые переулки». Тогда меня осенило: люди видят опасность в асфальте и фонарях, а не в преступниках. Я поднялся и произнёс: «Но ведь тротуар не набрасывается на прохожих!». Позже, выступая перед журналистами, я отточил мысль: «Наши улицы совершенно безопасны. Опасны только люди на улицах» — желая подчеркнуть, что нужно бороться с преступностью, а не с городской инфраструктурой.

Эта фраза вызвала бурю. Критики кричали, что я оправдываю бездействие властей, но многие поняли суть: заборы и камеры не решат проблем, пока мы не изменим людей. С тех пор я часто повторял эти слова, объясняя, что настоящая безопасность рождается в головах, а не в запорных механизмах. И каждый раз мысленно видел ту женщину, которая проклинала бездушный асфальт.