Обратная зависимость между рекламной активностью и реальной ценностью продукта
Я часто бывал на промышленных выставках, наблюдая за поведением компаний. Помню один случай с 'революционным' кухонным гаджетом: представители завода устроили настоящее шоу с ярким стендом, музыкой, бесплатными образцами. Но при детальном изучении хваленый прибор оказался технологическим фантомом с сомнительной эффективностью. Это заставило меня задуматься — почему скромные производители качественных инструментов никогда не кричат о своих товарах?
Спустя годы наблюдений я сформулировал паттерн: когда подлинная ценность продукта стремительно падает, рекламный шум нагнетается искусственно. Фирмы бессознательно компенсируют отсутствие качества шумихой. Блестящие упаковки и громкие слоганы лишь исцеляют маркетологов от комплекса неполноценности за их же собственный продукт. Истинно ценными вещами люди делятся шепотом, а не криком.