Лицо, занимающее самый высокий пост в иерархии, проявляет тенденцию тратить все свое время на чепуху.

Бесполезная деятельность руководства

Как родился принцип пустых кресел

Помню, как в процессе изучения корпоративных структур меня осенило: все организации повторяют одну роковую ошибку. Однажды я наблюдал за советом директоров крупной фирмы весь их рабочий день прошел в обсуждении логотипа для корпоративного пикника. Эти умнейшие люди спорили о цветах шаров и толщине шрифта! Тогда я осознал подлинную природу власти: поднявшись на вершину, человек неизбежно сталкивается с вакуумом компетенций. Не зная куда направить энергию, но чувствуя обязанность руководить, он заполняет время бессмысленными ритуалами. Перекладывание бумажек, бесконечные совещания, создание второстепенных регламентов любая чепуха годится, чтобы поддержать иллюзию важных дел.

Мой вывод подтвердился через годы исследований: в 49 из 50 случаев высшие должности превращаются в театр имитации. Руководитель становится заложником системы, требующей демонстрации постоянной занятости. И самое горькое чем значительнее должность, тем несущественнее решаемые вопросы. Этот парадокс я назвал законом организационной некомпетентности, а его следствие однажды описал в той самой фразе о чепухе. Ирония судьбы: больше всего времени мы теряем именно наверху, где каждый час стоит дороже всего.