Если две ошибки не принесли результата - испробуй третью.

Об авторе

Laurence Johnston Peter (1919 - 1990)

Лоренс Питер

Канадско-американский педагог, писатель, автор Принципа Питера

Упорство в преодолении неудач

Рождение афоризма в пыльном кабинете

День выдался тяжелым, а кофе - слишком слабым. Я наблюдал, как мой коллега в пятый раз ронял ручку, пытаясь починить сломавшийся принтер. Первая его попытка - перезагрузка - лишь вызвала странный гул. Вторая - удар по корпусу - оставила на бумаге жирное пятно. «Сдаешься?» - спросил я, когда он сник. Он мрачно кивнул. Тогда я придвинулся: «Если две ошибки не принесли результата - испробуй третью. У тебя же еще одна подложка осталась». Скептически покачав головой, он все же попросил секретаря принести глянцевый журнал. Каково же было наше изумление, когда принтер ожил! Этот случай стал аллегорией моих исследований бюрократии: иногда путь к решению лежит через серию неудач, и лишь упрямство помогает найти настоящую ошибку - а не ту, что очевидна.