Персонал предприятия - это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей.

Важность командной слаженности в противовес разрозненным индивидуальным усилиям

Как рождалась легендарная аналогия Ли Якокки

Сидя вечером в своем кабинете в Chrysler, разбирая отчеты об очередном конфликте между отделами, я вдруг поймал себя на мысли, что лучшие моменты, которые я наблюдал на заводе и на совещаниях, всегда напоминали мне футбол. Помню, как накануне смотрел матч: гениальный, но эгоистичный нападающий раз за разом проваливал атаки, пытаясь в одиночку обыграть всех, в то время как рабочие команды из скромных игроков, передававших мяч в одно касание, разрывали оборону. Эта картина из меняющегося поля стала проекцией моих производственных проблем — талантливые специалисты тянули одеяло на себя, сводя на нет общий результат. Тогда я впервые сформулировал для себя железное правило: персонал должен быть оркестром, а не группой солистов.

На следующее утро, собрав топ-менеджеров, я показал им запись того самого матча. Указав на хаос, который создавал «звездный» игрок, и слаженность скромной команды, провел прямую параллель с нашим цехом: «Видите этих парней у станков? Они — наши полузащитники. Если каждый будет играть только за себя, мы проиграем сезон». Момент озарения наступил, когда директор по производству, бывший спортсмен, хлопнул себя по лбу: «То есть проблемы с поставками — это как пробелы в обороне?». Именно тогда фраза оформилась в крылатую истину, позже ставшую моим кредо: бизнес выигрывают не гении-одиночки, а команды, где «я» растворяется в «мы».