Советы редко принимаются с благодарностью; те, кто больше всего в них нуждается, реже всего ими пользуется.

Об авторе

Philip Dormer Stanhope, 4th Earl of Chesterfield (1694 - 1773)

Филип Честерфилд

Английский государственный деятель, дипломат, писатель

Психология принятия советов

Уроки парижского салона

Помню, как в парижском салоне мадам де Тансен я стал свидетелем сцены, вдохновившей меня на эти строки. Молодой граф, известный своими финансовыми промахами, с жаром жаловался на кредиторов. Опытный банкир, сидевший рядом со мной, мягко предложил план реструктуризации долгов. Каково же было мое изумление, когда вместо благодарности юноша вспыхнул от возмущения: «Вы считаете меня неспособным управлять своими делами?!» Этот момент стал для меня откровением. Я начал замечать закономерность: те, кто погряз в долгах, гневаются на финансовые советы; упрямцы считают рекомендации о гибкости оскорблением; невежды видят в учёных наставлениях высокомерие. Как будто необходимость в помощи пробуждает в нас слепую защиту своего несовершенства. Позже, размышляя над письмами к сыну, я оформил эту мысль: совет подобен горькому лекарству — те, кто отчаянно в нем нуждается, чаще всего с отвращением отталкивают чашу.