Важность честной обратной связи в рабочей среде
Я отчетливо помню тот злополучный день, когда наша киностудия потерпела сокрушительный провал из-за фильма, который все единодушно хвалили на предварительных просмотрах. Стоя в пустом кинозале после провальной премьеры, я осознал корень проблемы: меня окружали лишь поддакивающие сотрудники. Когда я в ярости созвал совещание, то увидел те же подобострастные лица. Именно тогда меня осенило — боссу нужны не льстецы, а смельчаки. Я прервал поток лестных отчётов и заявил: «Мне не нужны сотрудники, которые могут только поддакивать...» А когда кто-то робко спросил «Даже если правда будет стоить нам работы?», я твёрдо подтвердил свою позицию. В тот день родился принцип, спасший в будущем десятки проектов.