Не исправление ошибки, а упорство в ней роняет честь любого человека или организации людей.

Потеря репутации из-за упорства в ошибках

Урок, рождённый типографской краской

Помню, в ранние годы моей типографии случилось досадное происшествие. Мы печатали важный контракт для городского совета Филадельфии, где в пункте об оплате случайно указали лишний ноль. Обнаружив неточность уже после отправки тиража, я предложил немедленно выпустить исправленный вариант за наш счёт. Но мой компаньон возмутился: «Зачем добровольно признавать оплошность? Пусть сами пересчитают!» В течение недели мы изворачивались, спорили с заказчиками, пока правда не вскрылась.

Позор был неслыханным: доверие к типографии рухнуло. Тогда я осознал парадокс — людей прощают за неточности, но никогда — за упрямое их отрицание. Эта история легла в основу моей максимы. Публичное цепляние за ошибку подобно рытью ямы: каждая ложная аргументация заглубляет потерю репутации, пока выбраться уже невозможно. Честь, в отличие от чернил, оставляет несмываемое пятно именно там, где мы отказываемся увидеть истину.