Хозяйский глаз сделает больше, чем обе руки.

Важность личного надзора

Истина, рожденная на ферме

Прогуливаясь однажды утром по своей филадельфийской ферме, я обратил внимание на контраст между участками поля. Там, где я ежедневно лично наблюдал за работой, урожай зеленел сочнее, а заборы стояли ровнее. Мои руки не касались ни лопаты, ни молота — но мое присутствие пробуждало в работниках невиданную старательность. Физически я мог бы перекопать десяток грядок за день, однако стоило мне показаться у хлева или кузницы, как двадцать рук начинали трудиться вдвое усерднее. Ответственность работников под моим взглядом трансформировалась, пробелы в работе становились видны мгновенно, а решения принимались точечно. Именно тогда ко мне пришло откровение: в управлении один зоркий глаз хозяина приносит больше пользы, чем самый тяжкий физический труд. Эта формула эффективности впоследствии легла в основу моей системы управления мануфактурами.