Спрашивать: "Кто должен быть боссом?" - все равно, что спрашивать: "Кто должен быть тенором в этом квартете?" Конечно, тот, кто может петь тенором.

Компетентность как основа лидерства

Момент озарения в конференц-зале

Я помню то совещание, когда Генри Форд впервые озвучил эту мысль. Мы обсуждали, кто возглавит новый проект на заводе — разгорелись споры между кандидатами. Один инженер предлагал самого опытного, другой настаивал на фаворите акционеров. Вокруг стола повисло напряжение: каждый защищал свою точку зрения. Вдруг Форд поднял руку, требуя тишины. Его глаза загорелись той самой искрой, которая всегда предвещала рождение прорывной идеи. Он встал и медленно прошелся вдоль окна, за которым кипела работа его предприятия.

«Скажите коллеги, — начал он, смотря на нас, — разве мы спрашиваем, кто должен быть тенором в квартете? Нет. Там поёт тот, кто поддерживает верные ноты, чей природный талант соответствует проигрываемой партитуре». Пауза наполнила комнату, пока мы переваривали эти слова. Форд улыбнулся: «Вот именно. В бизнесе, как в музыке, роль босса принадлежит не по праву, а по умению. Тому, кто может управлять гармонично и результативно». Эта простая аналогия разрешила споры и навсегда изменила наш подход к назначениям.