Любая простая задача может быть сделана неразрешимой, если по ней будет проведено достаточно совещаний.

Бюрократия и неэффективность в рабочих процессах

Рождение афоризма в дымном кабинете

Сигаретный дым клубился под потолком конференц-зала, когда я впервые осознал эту истину. Меня пригласили как наблюдателя на фабрику, где простую задачу — установку новой конвейерной ленты — обсуждали уже третью неделю подряд. На первом совещании спорили о цвете ленты, на втором — о ширине, к пятому перешли к анализу рисков падения производительности при монтаже. Я видел, как инженер Карл, предлагавший просто взять стандартный образец, безнадёжно махал рукой. Когда на седьмом собрании начали обсуждать, в какой день недели лучше проводить установку, мой блокнот самозаполнялся горькими заметками. Именно тогда ко мне пришло озарение: задача умерла под тяжестью дискуссий, так и не начавшись.

Позже, анализируя этот случай, я понял универсальный механизм: там, где требуется одно действие, десять совещаний создают иллюзию работы, фактически убивая результат. Мои последующие наблюдения в министерских кабинетах лишь подтвердили — эта болезнь поражает любую систему, где процесс обсуждения становится важнее цели. Так родилась фраза, которая позже разлетелась по Европе, став приговором бесплодной бюрократии.