Большинство искусств требуют длительного изучения и усердия, но самое полезное из всех искусств - искусство нравиться - требует только одного - желания.

Ценность и доступность умения нравиться людям как ключевого социального навыка

Зарождение мысли о нсущном искусстве

Разглядывая однажды толпу на лондонской набережной, я отметил, как легко лавочник располагал покупателей, тогда как учёный человек угрюмо брел в одиночестве. Это контрастное зрелище породило во мне поток размышлений: люди годами шлифуют музыку или живопись, нередко забывая главное. Далее, наблюдая светские фонетики при дворе, где пустой знатный джентльмен вызывал лишь смешки, а скромно одетый дипломат входил ко всем в доверие благосклонным слушанием и искренней улыбкой, до меня дошло окончательно. Искусство нравиться — не ремесло для избранных, не требует гитарных струн или мрамора. Его инструмент ежеминутно с нами: внимание к другому, готовность открыться не контрапунктом, а сердечностью. Желать радовать — вот и весь секрет. Теперь я делюсь этим открытием с сыном, памятуя пармскую лавку и светский салон.