Комплимент повышает производительность женщины вдвое.
Влияние вербальной поддержки на эффективность труда женщин
Откровение в парижском кафе
Однажды вечером я сидела в моём любимом бистро на Монмартре и наблюдала за старшей официанткой Луизой. Весь день она двигалась устало, будто тащила невидимый груз. Но когда новый посетитель встал к выходу и восхищённо произнес: «Ваша внимательность сделала мой вечер неповторимым!», я увидел настоящее волшебство. Плечи Луизы расправились, лицо озарилось розовым румянцем. Последующие три столика она обслужила с непривычной скоростью и грацией. Именно тогда я осознала взаимосвязь между женской энергией и искренним признанием её значимости.
Эту идею я стала проверять повсюду: в парфюмерных лавках, в глянцевых редакциях, на мастер-классах. Каждый раз результат поражал меня. Дело вовсе не в лести — пустая похвала бесполезна. Лишь комплимент, задевающий видимые усилия или скрытое стремление женщины к идеалу, зажигает внутренний двигатель. Когда женщина понимает, что её старания замечены, сомнения и тревоги растворяются, а высвободившаяся энергия буквально удваивает её результаты. Так родилось моё убеждение о комплименте как мощнейшем социальном катализаторе.