Опасности полярных уровней компетентности в организациях
Работая годами в академической среде, я наблюдал удивительный феномен: организации страдали не только от явно неспособных сотрудников, разваливавших проекты, но и от гениев с революционными идеями. Помню, как в университетском комитете один профессор, игнорируя базовые протоколы, внедрил новаторскую систему без согласования, вызвав хаос. Позже анализировал случай чиновника, чья патологическая нерешительность месяцами блокировала срочные решения. Оба, казалось бы, противоположных типа одинаково подрывали стабильность.
Мои исследования иерархий показали: сверхнекомпетентность разрушает структуры через бездействие и ошибки, а сверхкомпетентность — через непредсказуемые изменения и игнорирование правил. Так родилось осознание: здоровое учреждение требует «золотой середины», где компетенция не превращается в оружие против системы, которое держит её в руках как неумелец, так и виртуоз.