Предел компетентности в карьерном росте
Работая с Лоуренсом Питером над исследованием корпоративных структур, я наблюдал странную закономерность. Наш подопечный завод имел блестящего инженера Оливера, чьи рационализаторские решения экономили миллионы. Как сливки, он быстро поднялся до должности технического директора. Но на этом посту Оливер внезапно стал принимать катастрофические решения, отвергая советы бывших коллег. Однажды после совещания, где он сорвал модернизацию цеха из-за некомпетентности в управленческих вопросах, Питер устало заметил: «Сливки поднимаются кверху, пока не прокиснут. Он же достиг своего потолка компетенции». Эта простая фраза позже легла в основу знаменитого принципа о неизбежности «карьерного творога» у вершин власти.
Я понял тогда глубочайшую иронию: восхождение в иерархии требует новых навыков, но мы часто награждаем лучших специалистов должностями, где их сильные стороны бесполезны. Они буквально «прокисают» от непригодной роли, сохраняя лишь формальный статус сливок. Питер показал это на конфликте между экспертной ценностью человека и механизмами карьерного роста, где последнее часто убивает первое.