Административное здание может достичь совершенства только к тому времени, когда учреждение приходит в упадок.

Ирония бюрократического роста при упадке организаций

Как родился закон бюрократического парадокса

Гуляя однажды по набережной Портсмута, я наблюдал величественное здание Адмиралтейства, чей мраморный фасад сиял в лучах заката. Странно, подумал я, этот шедевр архитектуры появился именно когда имперский флот терял свое значение. Позже, изучая архивы колониальных управлений, заметил ту же закономерность: роскошные канцелярии британской Ост-Индской компании выросли как раз перед её крахом. Меня осенило во время переговоров с директором умирающей судостроительной верфи, который с гордостью демонстрировал новую систему тринадцатиступенчатого документооборота. Именно тогда окончательно сложилась мысль: административный механизм оттачивает свои процедуры и занимает идеальные здания в тот самый момент, когда живая энергия организации угасает. Это горькая ирония человечества — мы украшаем гробницы лучше, чем мастерские.